Технология виртуального исследования шопинга

11:15 | 06 июля 2009 года

 Версия для печати

Компания КОМКОН разработала программный продукт «виртуальный магазин 3D Shop», предназначенный для изучения поведения покупателей в супермаркете.

Основной задачей исследований, проводимых с использованием 3D Shop, является поиск сценариев, внедрение которых в супермаркетах и гипермаркетах приведет к росту доли брендов в категории, а также росту категории в целом.

Как говорится в официальном сообщении «КОМКОН»: «Виртуальный магазин позволяет оценить выкладки и сценарии, которые сложно или невозможно воспроизвести в реальном магазине, а также изучить разные варианты категорийных стратегий и решений. Преимуществами нового метода изучения покупательского поведения являются короткие сроки проведения исследования и более низкая стоимость по сравнению с наблюдениями и тестовыми рынками».

«Виртуальный магазин 3D Shop» представляет собой интерактивную трехмерную компьютерную модель типичного супермаркета. Программа приближает респондентов к условиям реального магазина благодаря возможности моделирования большого числа факторов, влияющих на покупателя.

Участники исследования могут свободно перемещаться в виртуальном пространстве магазина и совершать покупки с помощью мыши и клавиатуры. Все функции рассчитаны на легкое освоение за несколько минут. Как и в реальном супермаркете, в виртуальном магазине 3D Shop есть полки, стеллажи, холодильники, палетты, реалистичные упаковки, ценники, вывески названий отделов, кассы. Система позволяет выставлять упаковки на полках «вглубь» и «в ширину», воспроизводить мерчендайзинговый план, размещать различные варианты рекламных материалов (например, воблеры, шелфтокеры, плакаты на стенах), демонстрировать рекламные ролики на мониторах. В целом «виртуальный шопинг» напоминает компьютерную игру.

Виртуальное исследование позволяет получить ответы на следующие вопросы:

·        Увеличит ли новый вариант выкладки продажи бренда?

·        Как изменятся продажи в случае замены упаковки?

·        Приведет ли ценовой промоушн к достаточному увеличению продаж?

·        Какие POS материалы являются наиболее эффективными?

Кроме того, система замеряет такие показатели как маршрут и время похода по магазину, остановки перед полками, взятие упаковок с полки, изучение информации на упаковке, покупку продукта (респондент положил товар в корзину), отказ от покупки (поставил товар на место).

«Виртуальный магазин 3D Shop» можно интегрировать с прибором ай-трекер, отслеживающим направление взгляда респондента. Это позволяет дополнительно оценить распределение внимания при перемещении по виртуальному магазину и совершении покупок.

Как сообщается на сайте «КОМКОН, к настоящее время с помощью виртуального магазина 3D Shop уже успешно выполнен ряд исследовательских проектов в категориях молочных продуктов и алкогольных напитков.

источник: «КОМКОН» 

Ранее по теме «Технологии»:

2009.05.26. Отбор фактов для анализа данных

2009.05.08. Новое предложение на рынке он-лайн исследований

Вернуться к списку

Оставьте комментарий

Имя *: E-mail: Текст *: Введите число *

* Обязательно для заполнения